Poloha
Holiday Inn Townsville se nachází v centru města Townsville a je blízko letiště. V blízkosti je Castle Hill. Dalším zajímavým místem v této oblasti je Pláž Horseshoe Bay Beach.

Charakter hotelu
V hotelu Holiday Inn Townsville je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží venkovní bazén. V tomto 4,5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, velká zasedací místnost a pomocné administrativní služby. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet (za příplatek). K dispozici jsou rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi. V hotelu je dále k dispozici například: prádelna. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky.

Pokoje
Vybavení 199 klimatizovaných pokojů v zařízení Holiday Inn Townsville zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. K dispozici je vysokorychlostní internet. Na pokojích je k dispozici psací stůl, denní tisk zdarma a také telefon s hlasovou schránkou. Na pokojích je televize s touto nabídkou: satelitní kanály a filmy za příplatek. Na pokojích je rovněž k dispozici vestavěný trezor a vysoušeč vlasů.

Označení hvězdičkami na základě oficiální klasifikace organizace AAA Tourism Pty Ltd v rámci Austrálie
Organizace AAA Tourism Pty Ltd hodnotí ubytovací zařízení v Austrálii přidělením hvězdiček na základě oficiální klasifikace. Tento hotel Hotel získal ohodnocení 4.5 hvězdičky.